Voorwaarden en Condities

The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) Algemene Voorwaarden en Condities
(Versie vanaf 1 juli 2006)

1. Toepassingsgebied

De volgende voorwaarden en condities zijn exclusief van toepassing op de aanbiedingen en levering van artikelen van de website www.mobilephonetidy.com (The Kitchen Doctor Limited)

2. Klanten

The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) gaat alleen een overeenkomst aan met Klanten die ofwel a. rechtspersonen zijn in volledige juridische hoedanigheid en ouder zijn dan 18 jaar, of b. juridische entiteiten zijn gevestigd of met geregistreerde kantoren in het Verenigd Koninkrijk of Groot Brittannië en Noord-Ierland. The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) behoudt het recht voor om het contract op te zeggen indien een aanbod van andere personen of entiteiten dan die hierboven vermeld door een vergissing aanvaard werd.

3. Contract

Een contract tussen The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) en de Klant zal afgesloten worden door de bestelling van de klant aan de ene kant en de levering van de bestelde artikelen door The Kitchen Doctor Limited aan de andere kant. Na ontvangst van de bestelling zal The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) de Klant een e-mail zenden met bevestiging van dit ontvangst.

4. Terugzendingen

Volgens de wetgeving met betrekking tot bestellingen onder de Europese richtlijn voor afstandsverkoop, heeft u het recht om uw bestelling te annuleren voor eender welk item gekocht op deze website met een volledige terugbetaling binnen zeven dagen na de levering.

Voor annuleringen moet u ons binnen zeven dagen na ontvangst van uw item(s) een e-mail sturen of schrijven met vermelding van uw bestelnummer.

U, de klant, bent verplicht redelijke zorg te dragen voor de items en ze terug te zenden in ongebruikte toestand met de originele verpakking en vergezeld van het originele ontvangstbewijs.

e klant is verplicht de goederen op eigen kosten terug te zenden binnen 30 dagen, The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) zal deze kosten niet terugbetalen. De klant is verantwoordelijk voor de goederen tot ze terug in het bezit zijn van The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) de klant moet schadevergoeding eisen van de gebruikte koeriersdienst voor schade opgelopen bij de terugzending.

Indien de goederen niet in ongebruikte toestand worden teruggezonden dan zal het recht op een volledige terugbetaling vervallen.

Bij het terugzenden van defecte items moet u vóór het terugzenden van de artikelen contact met ons opnemen via e-mail of telefonisch voor instructies en geautoriseerde terugzendreferenties van The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com).

Het adres voor het terugzenden van goederen is:

The Kitchen Doctor Limited
Oak House
1 Sevenoaks Road
Pratts Bottom
Kent
BR6 7SF
Verenigd Koninkrijk

In geval van vragen met betrekking tot terugzendingen,

- Stuur een e-mail naar james@thekitchendoctor.com

- Bel de klantendienst op +44 (0)1689 850000

Wij zullen terugbetalingen uitvoeren in navolging van uw wettelijke rechten onder de wet op verkoop van goederen 1979, m.a.w. als goederen niet van een bevredigende kwaliteit zijn of zoals beschreven. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige defecten die kunnen voorkomen als gevolg van normale slijtage, opzettelijke schade, nalatigheid, abnormale werkcondities, het nalaten de instructies van de fabrikant op te volgen, verkeerd gebruik of wijziging of reparaties aan de goederen.

In andere gevallen zullen wij een inwisseling of tegoedbon overwegen op voorwaarde dat de goederen snel worden teruggezonden in hun normale staat en met het ontvangstbewijs. Denk eraan dat na verval van de 7-dagen periode onder de Richtlijnen op afstandsverkoop u geen wettelijk recht heeft op een terugbetaling als:
a) u zich bedenkt met betrekking tot de goederen, of
b) u van mening bent dat u de goederen niet langer nodig heeft.

U hebt onder geen enkele voorwaarde recht op een terugbetaling als;

a) u de goederen heeft beschadigd, of
b) u zich bewust bent van een defect dat vermeld werd bij de aankoop.

Alle verkochte items worden geleverd met de respectievelijke garantie van de fabrikant. Uw wettelijke rechten worden hierdoor niet beïnvloed. Wij kunnen naar goeddunken de goederen terugnemen na verloop van de periode van 7 dagen zoals ons toegestaan is door de Richtlijnen of Afstandsverkoop. Het is mogelijk dat op deze goederen een kost van 20% wordt aangerekend voor het aanvullen van de voorraad. Deze kost voor het aanvullen van de voorraad is niet van toepassing op goederen teruggezonden onder de wet op de verkoop van goederen.

Uitgezonderd van het recht op terugzending zijn de goederen die vervaardigd werden volgens de specificaties van de klant of die duidelijk verpersoonlijkt zijn evenals goederen die omwille van hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

5. Levering

De kosten voor verpakking, levering en posttarief kunnen bekeken worden op onze pagina met verzendkosten naast de landen waarnaar leveringen worden uitgevoerd. Deze kosten zijn niet van toepassing op grote goederen die verzonden moeten worden door andere koeriersdiensten die diegene die normaal door Kitchen Doctor Limited gebruikt worden. Goederen worden normaal geleverd binnen 1-5 werkdagen maar toch moet u 28 dagen toelaten voor levering.

Merk op dat bepaalde items op bestelling geproduceerd worden en dat leveringstijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid.

6. Prijzen & BTW

lle prijzen op de website van The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) zijn BTW inbegrepen aan het relevante tarief van kracht op de dag van de facturering. Onze factuur zal niet alleen de prijs in pond sterling maar ook andere elementen van de eindprijs vermelden (bv. BTW, verzendkosten)

7. Betaling

The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) aanvaardt betalingen via onze betalingsagent www.paypal.com voor credit cards en bankkaarten.

In sommige gevallen, behoudt The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) het recht voor om een vooruitbetaling te vragen.

8. Eigenaarschap

De goederen blijven eigendom van The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) tot de uiteindelijke betaling volledig ontvangen is.

9. Garantie

Alle verkochte items worden geleverd met de respectievelijke garantie van de fabrikant. Uw wettelijke rechten worden hierdoor niet beïnvloed.

10. Aansprakelijkheid

The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) zal niet aansprakelijk zijn in geval van schade of verwondingen die het resultaat zijn van de verkoop van enige producten. Zorg ervoor dat u gekwalificeerde deskundigen gebruikt voor de installatie of verwijdering van keukenapparatuur.

Hoewel wij prijzen en specificaties zo goed mogelijk controleren, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor fouten of weglatingen. Wij behouden het recht voor om prijzen en specificaties te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zullen trachten u op de hoogte te houden van wijzigingen die uw bestelling beïnvloeden.

11. Leeftijdsvereisten voor specifieke goederen

De wet voorziet een minimumleeftijd voor de aankoop van bepaalde goederen. U bevestigt hiermee dat u de vereiste leeftijd heeft en dat de goederen voor uw eigen gebruik zijn of die van een andere persoon van de vereiste leeftijd.

12. Force Majeure

The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) zal niet aansprakelijk zijn voor een gebrekkige of vertraagde levering, noch voor schade of defecten aan producten die door overmacht the Kitchen Doctor Limited veroorzaakt werden (bv. stakingen etc.).

13. Ontwerp en auteursrechten

Alle vormen van afbeeldingen en lay-out zijn eigendom van The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) (afbeeldingen, logo’s en productinhoud worden gebruikt met de toestemming van de respectievelijke partijen). Reproducties, volledig of gedeeltelijk, zijn strikt verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com).

14. Algemeen

De overeenkomst tussen The Kitchen Doctor Limited (www.mobilephonetidy.com) en de klant is onderworpen aan de wetten van Engeland en Wales. Zowel de Kitchen Doctor Limited als de Klant zijn volledig onderhevig aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken met betrekking tot enige geschillen betreffende deze overeenkomst.

15. Privacy en gegevensbescherming

Bij het indienen van een bestelling van uw online winkel zal er u worden verzocht bepaalde informatie zoals uw contactgegevens op te geven. Wij zullen deze gegevens opslaan op computers of een ander medium. Wij zullen deze gegevens gebruiken om onze overeenkomst met u na te komen.

Wij mogen informatie gebruiken die u ons verleent of die wij verkregen hebben:
(a) Om u in te schrijven op onze website en onze website diensten te beheren;
(b) Voor beoordeling en analyse (e.g. markt, klant en productanalyse) om ons de mogelijkheid te geven de door ons aangeboden diensten te herzien, ontwikkelen en verbeteren. Wij mogen u op de hoogte brengen (via e-mail, telefonisch of post of andere manier) van producten en diensten (met inbegrip van die van andere bedrijven en organisaties) waarvan we denken dat ze u zullen interesseren.
(c) Voor de preventie en detectie van fraude. Wij trachten alle redelijke stappen te ondernemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij kunnen echter de veiligheid van de gegevens die u ons online verschaft niet garanderen. U aanvaardt de inherente veiligheidsrisico’s van het verlenen van informatie en het voeren van internethandel en zal ons niet verantwoordelijk houden voor enige inbreuk op uw privacy tenzij dit door ons nalaten of opzettelijke fout gebeurt.

U hebt het recht de persoonlijke gegevens (zoals gedefinieerd in de Wet op de gegevensbescherming) die we van u bijhouden te bekijken, na ontvangst van een schriftelijke aanvraag en betaling. Indien u denkt dat de persoonlijke gegevens die wij van u hebben incorrect is, neem dan contact met ons op.

Denk eraan dat onze site aan andere websites kan gekoppeld zijn waartoe toegang kan verkregen worden via onze website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gegevensbeleid of procedures of de inhoud van deze gekoppelde websites.

Klik hier om terug te gaan naar de hoofdpagina.